[ž´º½º] ¡°µû¶æÇÑ ¹ä°ú ¹Ì¿ª±¹¿¡ °¨»çÇÏ°í ÇູÇÏ´Ù¡± |2015. 03.16

µ¿º¹¸éºÎ³àȸ(ȸÀå Á¶¿µ¾Ö)´Â 13ÀÏ ¸¶À»È¸°ü¿¡¼­ À¯Ãµ¸® ¸¶À»Áֹεé°ú ÇÔ²² 1ÀÏ Àڳడ µÇ¾î µ¶°Å³ëÀÎ »ý½Å»óÀ» Â÷·Áµå¸®°í À§¹®Çß´Ù. À̸¥ ¾ÆħºÎÅÍ ¸¶À»È¸°ü¿¡ ¸ð¿© ºÎ³àȸ¿øµéÀÌ Á¤¼º½º·´°Ô ÁغñÇÑ »ý½Å»óÀ» ¹ÞÀ¸½Å ÀÌÁ¤¹æ(91¼¼) ÇҾƹöÁö´Â ¡°¸Å³â »ýÀϵµ ¸ð¸£°í Áö³ª°¬´Âµ¥ ȸ¿øµéÀÌ ÁغñÇÑ µû¶æÇÑ ¹ä°ú ¹Ì¿ª±¹¿¡ °¨»çÇÏ°í ÇູÇÏ´Ù¡±¡¦

[ž´º½º] È­¼ø Ư»ê¹° ÀÌ¿ë ½Å¸Þ´º °³¹ß º¸±Þ |2015. 03.16

È­¼ø±º(±º¼ö ±¸Ãæ°ï) ¾î¸°À̱޽İü¸®Áö¿ø¼¾ÅÍ´Â 13ÀÏ È­¼ø Ư»ê¹°À» ÀÌ¿ëÇÑ ½Å¸Þ´º¸¦ °³¹ßÇØ ¾î¸°ÀÌÁý µî ±Þ½Ä¼Ò¿¡ º¸±ÞÇÑ´Ù. ¾î¸°À̱޽İü¸®Áö¿ø¼¾ÅÍ´Â °ü³» ¾î¸°ÀÌÁý, À¯Ä¡¿ø, Áö¿ª¾Æµ¿¼¾ÅÍ¿øÀå°ú ¼¾ÅÍÀåÀÌ ÇÔ²²ÇÑ °¡¿îµ¥ ±³À°½Ç¿¡¼­ ÁýÇÕ±³À° ¹× ½Å ¸Þ´º °³¹ß Ç°Æòȸ¸¦ ¿­¾ú´Ù. ÀÌ¼Û¹Ì ¼¾ÅÍÀåÀº Ư°­À» ÅëÇØ ¾î¸°À̵éÀÇ ¾ÈÀüÇÏ°í °Ç¡¦

[ž´º½º] È­¼ø °­¼Ò³ó °æ¿µ¸¶ÄÉÆà ±³À° ¡®ÈIJö¡¯ |2015. 03.16

È­¼ø±º(±º¼ö ±¸Ãæ°ï)ÀÌ ÃßÁøÇÏ°í ÀÖ´Â °­¼Ò³ó °æ¿µ¸¶ÄÉÆà ±³À° ¿­±â°¡ ½ÃÀÛºÎÅÍ ¶ß°Ì´Ù. ±ºÀº ¹Ì·¡¼ºÀå°¡´É¼ºÀÌ ÀÖ°í ÀÚ¹ßÀûÀÎ Âü¿©Àǻ簡 ÀÖ´Â ¼Ò±Ô¸ð ³ó¾÷°æ¿µÃ¼ÀÎ °­¼Ò³ó°¡¸¦ ´ë»óÀ¸·Î 11ÀÏ °­¼Ò³ó °æ¿µ¸¶ÄÉÆà 2Â÷ ±³À°À» ³ó¾÷±â¼ú¼¾ÅÍ ´ë°­´ç¿¡¼­ 62¸íÀÌ Âü¿©ÇÑ °¡¿îµ¥ ÁøÇàÇß´Ù. À̳¯ ±³À°Àº ³óº»(ÁÖ) ¼º¹æ¿í ´ëÇ¥°¡ ³ó¸²Ãà»ê½ÄÇ°¡¦

[±ÝÁÖÀÇ ¼­Àç] ¡®³ª¹Ì¾ß ÀâÈ­Á¡¡¯À¸·Î ¿À¼¼¿ä! |2015. 03.16

µû¶æÇÑ °í¹Î »ó´ã½Ç ¡®³ª¹Ì¾ß ÀâÈ­Á¡¡¯À¸·Î ¿À¼¼¿ä! ÀϺ»À» ´ëÇ¥ÇÏ´Â ¼Ò¼³°¡ È÷°¡½Ã³ë °ÔÀÌ°íÀÇ ½ÅÀÛ ¡º³ª¹Ì¾ß ÀâÈ­Á¡ÀÇ ±âÀû¡». 2012³â ÀϺ» Áß¾Ó°ø·Ð¹®¿¹»ó ¼ö»óÀÛÀ¸·Î, ÀÛ°¡°¡ ±×µ¿¾È Ãß±¸ÇØ¿Â Àΰ£ ³»¸é¿¡ ÀáÀçÇÑ ¼±ÀÇ¿¡ ´ëÇÑ ¹ÏÀ½ÀÌ ÀÛÇ° Àü¹Ý¿¡ ³ì¾Æ ÀÖ´Ù. ¿À·¡µÈ ÀâÈ­Á¡À» ¹è°æÀ¸·Î, ±â¹¦ÇÑ ÆíÁö¸¦ ÁÖ°í¹Þ´Â´Ù´Â ¼³Á¤À» ÅëÇØ µû¶æÇÑ À̾ߡ¦

[ž´º½º] ¡®¿Í¼Û(è¿áæ)¡¯°ú ¡®¾Æ·Î´Ï¾Æ(aronia)¡¯¸¸³ª·¯ ¿À¼¼¿ä! |2015. 03.16

¡°³ó»çÁþ´Â Áñ°Å¿òÀº Áö¾îº» »ç¶÷¸¸ÀÌ ¾È´ä´Ï´Ù. ³ó»çÀÏÀ» ÁÁ¾ÆÇؼ­ ÀþÀº ½ÃÀýºÎÅÍ ÇÏ°í ÀÖÁö¸¸ È¥ÀÚ¼­ ÇÏ´Ùº¸´Ï ÈûµçÁ¡µµ ¸¹¾Æ¿ä¡± ÇÞºµ¿¡ ±×À»¸° ¾ó±¼ºû¿¡¼­ °Ç°­ÇÔÀÌ È帣´Â °­¸íÀÚ ¼­Á¾Æʳó¾÷¹ýÀÎ ´ëÇ¥´Â ¡°³ó»çÀÇ °á°ú¹°ÀÌ ÆǷαîÁö ÇØ°áµÇ°í, 1³â 365ÀÏ ÆǸÅÇÒ ¼ö ÀÖ´Â ÀúÀå°í ½Ã¼³±îÁö °®Ãß¾î¾ß Çϴµ¥ ¿©ÀÇÄ¡ ¸øÇÏ´Ï ³ó¹ÎµéÀÌ ¾î·Æ¡¦

[ã̸¦ ºñÃß´Â êÅ] ¹Ù´Ù¿Í ³ªºñ |2015. 03.14

¹Ù´Ù¿Í ³ªºñ±è±â¸²¾Æ¹«µµ ±×¿¡°Ô ¼ö½É(â©ä¢)À» ÀÏ·¯ÁØ ÀÏÀÌ ¾ø±â¿¡Èò ³ªºñ´Â µµ¹«Áö ¹Ù´Ù°¡ ¹«¼·Áö ¾Ê´Ù.û(ôì)¹«¿ì¹çÀΰ¡ Çؼ­ ³»·Á°¬´Ù°¡´Â¾î¸° ³¯°³°¡ ¹°°á¿¡ Àý¾î¼­°øÁÖ(Íëñ«)ó·³ ÁöÃļ­ µ¹¾Æ¿Â´Ù. »ï¿ù(ß²êÅ)´Þ ¹Ù´Ù°¡ ²ÉÀÌ ÇÇÁö ¾Ê¾Æ¼­ ¼­±Ûdzªºñ Ç㸮¿¡ »õÆĶõ ÃÊ»ý´ÞÀÌ ½Ã¸®´Ù.---------------------------------Àΰ£¿¡°Ô´Â ´©±¸¿¡°Ô³ª¡¦

[Àü¶ó³²µµ ¼Ò½Ä] ³²µµÇѹÙÄû¡¯Å¸°í º½²É¿©Çà ¼ÓÀ¸·Î |2015. 03.13

Àü¶ó³²µµ´Â 2014³â °³º° ¿©Çà°´(FIT)µé¿¡°Ô Æø¹ßÀûÀÎ »ç¶ûÀ» ¹ÞÀº °ü±¤Áö ±¤¿ª ¼øȯ¹ö½º ¡®³²µµÇѹÙÄû¡¯ ¿îÇàÀ» 14ÀϺÎÅÍ Àç°³ÇÑ´Ù°í 12ÀÏ ¹àÇû´Ù. ¿îÇà ³ë¼±Àº 5°³ ±Ç¿ª 8°³ ÄÚ½º 41°³ °ü±¤Áö´Ù. ƯÈ÷ ¿ÃÇØ´Â Àü±¹ÀûÀÎ ¼¶ °ü±¤ ¸í¼Ò·Î ºÎ»óÇÏ°í ÀÖ´Â ±Ý¿Àµµ ºñ··±æ Ž¹æ³ë¼±À» ½Ã¹üÀûÀ¸·Î ¿î¿µÇØ µµÁ¤ ¿ªÁ¡½ÃÃ¥ÀÎ ¡®°¡°í ½ÍÀº ¼¶¡¯ÀÇ °íÀ¯¡¦

[Àü¶ó³²µµ ¼Ò½Ä] 3~4¿ù º½²É ÃàÁ¦ ÇöȲ |2015. 03.13

±¤¾ç ¸ÅÈ­ÃàÁ¦(3. 14 ~ 3. 22) ±â³ª±ä °Ü¿ïÀÌ ³¡³ª°í º½ÀÌ ¿ÔÀ½À» óÀ½ ¾Ë¸®´Â º½²ÉÃàÁ¦ÀÌ´Ù. ±¤¾ç½Ã ´Ù¾Ð¸é ¼¶Áø¸¶À» ÀÏ¿ø¿¡¼­ 10¸¸ ±×·ç¿¡ ´ÞÇÏ´Â ¸ÅÈ­³ª¹«°¡ ²ÉÀ» ÅÍÆ®¸®±â ½ÃÀÛÇÏ´Â 3¿ù¿¡ °³ÃֵȴÙ. ÃàÁ¦±â°£ »õÇϾé°Ô ´«ºÎ½Å ¸ÅÈ­¿Í ¼¶Áø°­ÀÇ Ç³°æÀº º½ÀÇ ¾Æ¸§´Ù¿òÀ» ¼±»çÇÒ °ÍÀÌ´Ù. ¡®º½ ¸ÅÈ­, ¿©¸§ ¸Å½Ç·Î ¿ì¸® ÇÔ²² Èú¡¦

[ž´º½º] ±â°í-º½Ã¶ ÀÕ´Ü »êºÒ, ³í¡¤¹çµÎ·· ¼Ò°¢ ÁÖÀÇÇØ¾ß ! |2015. 03.13

±¹¹Î¾ÈÀüó´Â Áö³­ 9ÀÏ »êºÒÀç³­ ±¹°¡À§±â°æº¸¸¦ ¡®°ü½É¡¯¿¡¼­ ¡®ÁÖÀÇ¡¯·Î °Ý»óÇÏ°í »êºÒ¿¹¹æ°ú ÃʱâÁøÈ­ ż¼¸¦ °®Ãߴµ¥ ÇàÁ¤·ÂÀ» ÁýÁßÇÏ°í ÀÖ´Ù. ¸¼°í °ÇÁ¶ÇÑ º½Ã¶ ³¯¾¾°¡ °è¼ÓµÇ¸é¼­, ¹çµÎ··À̳ª ¾²·¹±â¸¦ Å¿ì´Ù ºÒ¾¾°¡ »êÀ¸·Î ¹øÁö´Â '¼Ò°¢»êºÒ¡®ÀÌ ÀÕµû¶ó ¹ß»ýÇØ °¢º°ÇÑ °ü½É°ú ÁÖÀÇ°¡ ¿ä±¸µÇ°í ÀÖ´Ù. ³í¡¤¹çµÎ·· ¼Ò°¢À¸·Î ÀΡ¦

[ž´º½º] Àι®ÇÐ µµ¼­ 100±Ç Àб⠵µÀü !! |2015. 03.13

È­¼ø°ø°øµµ¼­°ü(°üÀå ÀåÇý¶õ)Àº À۳⿡ ÀÌ¾î ¿ÃÇØ¿¡µµ [ÇູÇÑ Àι®ÇÐ µ¶¼­ ¿îµ¿]À» Àü°³ÇÑ´Ù. ¡¸ÇູÇÑ Àι®ÇÐ µ¶¼­¡¹´Â ¹®È­°¨¼º½Ã´ë¿¡ ¹ß¸ÂÃß¾î Àι®ÇÐ µµ¼­ ÀбâÀÇ Á߿伺À» ¾Ë¸®°í, Áö¿ª ³» Ã¥À» ÅëÇÑ ±³·ù¿Í ¼ÒÅëÀ» ´Ã·Á°¡±â À§ÇØ ¸¶·ÃµÈ Çà»ç·Î 4¿ùºÎÅÍ 12¿ù±îÁö ¿¬Áß ¿î¿µµÈ´Ù. Àι®ÇÐ ±³¾ç¼­ ¹× °íÀü µî ¼±Á¤µµ¼­ 100±ÇÀ» Á¾¡¦

[ž´º½º] ÁÖ°æ¾ßµ¶ ¹è¿òÀÇ ¿­±â °¡µæ! |2015. 03.13

È­¼ø°ø°øµµ¼­°ü(°üÀå ÀåÇý¶õ)¿¡¼­´Â 2015³â º½Çбâ Æò»ý±³À°°­Á 11°³¸¦ °³°­ÇÏ¿© ¿î¿µ ÁßÀÌ´Ù. Áö¿ªÁֹΠ´ë»ó ¡¸¿ø¿¹Èú¸µ¾ÆÆ®¡¹µî 9°³ °­ÁÂ, Çлý ´ë»ó ¡¸²Þ²Ù´Â ¹ß·¹¸®³ª¡¹ µî 2°³ °­Á°¡ ¿î¿µµÇ°í ÀÖÀ¸¸ç, Æò»ý±³À° ¼ö·á ÈÄ °è¼Ó ÇнÀÀ» ¿øÇÏ´Â ¼ö°­»ýµéÀÌ ¸ð¿© ¡¸´Ùµ¶´Ùµ¶¡¹µî 5°³ µ¿¾Æ¸®µµ È°¹ßÈ÷ È°µ¿ÇÏ°í ÀÖ´Ù. ƯÈ÷, Æò¼Ò ÀÏÇÏ¡¦

[ž´º½º] ÇÑÀÇ¾à ¿Â»õ¹Ì·Î °Ç°­±³½Ç ¿î¿µ |2015. 03.13

È­¼ø±º(±º¼ö ±¸Ãæ°ï)º¸°Ç¼Ò´Â ´ÙÀ½´Þ 2ÀϺÎÅÍ 3°³¿ù°£ Áö¿ªÁÖ¹ÎÀÇ °ñ°üÀý¿° ¿¹¹æ․°ü¸®¸¦ À§ÇØ¡¸ÇÑÀÇ¾à ¿Â»õ¹Ì·Î °Ç°­±³½Ç¡¹À» ¿î¿µÇÑ´Ù. ¡¸ÇÑÀÇ¾à ¿Â»õ¹Ì·Î °Ç°­±³½Ç¡¹Àº ÇÑÀÇ»çÀÇ À̷а­ÁÂ, ±â°øüÁ¶, ¸í»ó ¹× È£Èí¹ý, Çѹæ½ÄÀ̱³À° µîÀ¸·Î ±¸¼ºµÆ´Ù. ƯÈ÷ ±â°øüÁ¶´Â ±âÇ÷ ¼øȯÀ» ÅëÇØ ½ÅüÀÇ À¯¿¬¼º°ú ±Ù·ÂÀ» ³ô¿© °üÀýÀÇ °¡¡¦

[ž´º½º] µµ·Î¸íÁÖ¼Ò »ýÈ°È­ ¸ÂÃãÇü È«º¸ |2015. 03.13

È­¼ø±º(±º¼ö ±¸Ãæ°ï)Àº µµ·Î¸í ÁÖ¼Ò »ç¿ë Á¤ÂøÀ» À§ÇØ Ã£¾Æ°¡´Â ¸ÂÃãÇü È«º¸È°µ¿À» ÆîÃÆ´Ù. ±ºÀº 10ÀÏ ±¤´ö ÅÃÁö½Ã°¡Áö µî¿¡¼­ »ó°¡¸¦ ¹æ¹®ÇÑ ÁֹΠµîÀ» ´ë»óÀ¸·Î µµ·Î¸íÁÖ¼Ò ¾È³» È«º¸¹°À» ¹èºÎÇÏ´Â µî 1:1 ¹ÐÂøÇü Ä·ÆäÀÎÀ» Àü°³Çß´Ù.  ÀÌ ³¯ Çà»ç´Â µµ·Î¸íÁÖ¼Ò¸¦ »ç¿ëÇÏ´Â ÁֹεéÀÇ ÀÌÇظ¦ µ½´Â °ÍÀº ¹°·Ð ½Ç»ýÈ°¿¡¼­ µµ·Î¸íÁÖ¡¦

[ž´º½º] ¡®CS°¡ ³» ¿î¸íÀ» ¹Ù²Û´Ù¡¯ Ư°­ |2015. 03.13

È­¼ø±º µµ°î¸é(¸éÀå ¼­Á¤±¹)Àº 12ÀÏ Àü Á÷¿øµéÀ» ´ë»óÀ¸·Î ¹Î¿ø Ä£Àý±³À°À» Çß´Ù. À̹ø ±³À°Àº À±Æò¼ø Àü ³óÇùÁß¾Óȸ È­¼ø±ºÁöºÎÀåÀ» °­»ç·Î ÃÊû, ¡®CS°¡ ³» ¿î¸íÀ» ¹Ù²Û´Ù¡®¶ó´Â ÁÖÁ¦·Î ÁøÇàµÆ´Ù. À±Æò¼ø Àü ÁöºÎÀåÀº CS(customer satisfaction, °í°´¸¸Á·)ÀǹÌ, CS¸¦ Çؾ߸¸ ÇÏ´Â ÀÌÀ¯, CS 3´ë ¿øÄ¢, CS ½Çõ°­·É µîÀ» ¼³¸íÇß´Ù. ¡¦

[ž´º½º] ±³Åë¾ÈÀü Ãë¾à°³¼Ò ¹æ¹® |2015. 03.12

È­¼ø°æÂû¼­(¼­Àå Á¤°æä)´Â Áö³­ 10ÀÏ ¿ÀÀü ºÒÇÕ¸®ÇÑ ½Å¼³µµ·Î ¶§¹®¿¡ ºÒÆíÀ» °Þ°í ÀÖ´Ù´Â È­¼øÀ¾ ¾Þ³²¸® ¸¶À» ÁֹΰúÀÇ ÇöÀ常³²À» °¡Á³´ÙÁ¤¼­ÀåÀº Á÷Á¢ ÇöÀåÀ» ¹æ¹®ÇÏ¿© ÁֹδëÇ¥ µîÀ¸·ÎºÎÅÍ ºÒÆí»çÇ×À» ûÃëÇÏ°í, ÇöÀåµµ·ÎÀÇ ¹®Á¦Á¡À» Áø´ÜÇÏ´Â µî ¾ÈÀüÇÏ°í ÇູÇÑ È­¼øÀ» ¸¸µé¾î ³ª°¡±â À§ÇÑ Ä¡¾È½ÃÃ¥À» ÆîÄ¡°í ÀÖ¾î Áֹεé·ÎºÎÅÍ Å« È£ÀÀÀ»¡¦

   15211522152315241525152615271528152915301531153215331534153515361537153815391540