화순군은 지난 5월 11일부터 5월 12일까지 전북 부안군 대명리조트에서 민원담당공무원 50명을 대상으로 직무스트레스 해소 및 심신 재충전을 위한 힐링 워크숍을 실시하였다.

이번 힐링 워크숍은 그동안 민원인의 폭언 등 감정노동에 시달리고, 직장 내 스트레스로 지쳐 있던 직원들의 심신을 어루만져주는 기회를 제공 할 뿐 아니라, 고객에게 한걸음 더 다가갈 수 있는 직원 친절 마인드 향상을 위해 마련되었다.

워크숍은 성향진단을 활용한 민원인 응대 방법, 직무스트레스 진단 및 갈등 해결방안, 작품을 통한 힐링 프로그램 등의 내용으로 이루어졌으며, 특히 직접 키홀더를 만드는 가죽공예를 체험토록 하여 직원들로부터 큰 호응을 얻었다.

화순군관계자는 이번 워크숍이 민원담당공무원들이 재충전할 수 있는 기회가 되어 앞으로 고객에게 감동을 주는 행정을 펼칠 수 있을 것으로 기대한다고 밝혔다.