▲화순군 민원행정 개선 우수사례 경진대회 우수상 수상

화순군(군수 홍이식)이 19일 하니움 문화스포츠센터 만연홀에서 개최된 전라남도 주관 2012년도 민원행정 우수사례 경진대회에서 우수상을 수상하였다.

이날 경진대회는 민원행정 선진화 성과를 공유·확산하고 정보교류를 통해 담당공무원의 직무역량 제고 및 질 높은 민원서비스 제공 목적으로 개최되었으며 민원제도 3개 분야 24건의 출품 사례 중 1차 서면심사를 거쳐 높은 점수를 받은 화순군을 비롯한 나주시, 광양시, 담양군, 고흥군 , 장성군 등 6개 시․군의 사례발표로 진행되었다.

사례발표 주제로는 ▲나주시 법률·세무 무료 상담하니 가슴이 시원해요, ▲광양시 ARS와 2D 바코드를 이용한 간편 납부 서비스 운용, ▲담양군 고객감동 사랑 나눔 행복의 희망 콜 출발, ▲ 고흥군 고객 불만제로 Happy 민원실 운영, ▲화순군 크레파스로 그려가는 FAMILY 서비스, ▲장성군 복합민원처리 담당 운영으로 신속·투명·공정한 민원구현이라는 주제로 열띤 분위기속에서 발표가 진행 되었다.

이번 경진대회 결과 최우수상은 광양시, 우수상 화순군, 고흥군, 장려상 담양군, 고흥군, 장성군이 수상하였다. 경진대회에서 선정된 3개 우수기관은 10월중 행정안전부가 주관하는 전국 민원행정 우수사례 경진대회에 전라남도 대표로 출전한다.

화순군 관계자는 "이번 경진대회를 통해 각 시군의 민원행정을 공유함으로써 혁신역량을 강화하고 능동적인 민원행정 개선을 통한 행정서비스 질적 향상을 도모하는 계기가 되었다"며 "앞으로도 군민에게 보다 향상된 친절행정서비스를 제공하기 위한 다양한 민원행정 사례를 지속적으로 발굴해 나겠다"고 말했다.