화순군(군수 전완준) 화순읍이 지속적인 주민 감동 행정을 펼치고 있어 주민들로부터 좋은 반응을 얻고 있다.화순읍(읍장 곽화열)에서는 고객을 위한 민원안내 도우미 등 각종 시책을 추진하여 주민 만족도가 크게 향상되었다는 것.

화순읍은 매월 넷째주 목요일을 주민등록증 발급 서비스의 날로 지정하여 산간오지 마을이나 기관, 학교 등을 방문해 즉석에서 증명사진을 촬영하며 주민등록증을 발급하고 있다.올해 들어 총 17회에 걸쳐 102개소를 찾아가 293명의 주민등록증을 발급하였다.

또한 지난 2월부터 2인 1조로 전담팀을 편성 경제적 어려움과 거동불편으로 읍사무소 방문이 어려운 대상자를 직접 찾아가 해결하여 주는 방문상담도 매월 3회 이상 실시, 196세대를 상담하여 53세대를 장애수당 지급자등으로 책정하고, 기타 36세대를 지원관리하고 있다.

화순읍은 세금을 납부하는 시간과 경제적으로 절감 할 수 있는 지방세 자동이체 신청용 봉함봉투 1만3,086건을 발송하여 1,125건의 신청을 받아 체납액을 줄이고 전자납부 이용이 어려운 납세자의 편의 제공하는 등 주민을 위한 감동 행정을 적극적으로 펼치고 있다.