화순군(군수 구충곤)은 민원인에게 복잡하고 다양한 건축 관련 민원을 알기 쉽게 설명해 주기 위해 ‘건축 인·허가 무료 상담소’를 운영한다.

올해에는 군민의 편의와 효율적인 운영을 위해 전화 및 방문 사전예약제를 시범 적으로 시행하며 1월부터 매주 화요일, 목요일 오후 2시～4시까지 인허가과 민원인 접견실에서 운영한다.

화순군 건축사의 재능기부로 운영되는 ‘건축 인·허가 무료 상담소’는 건축민원 상담을 원하는 군민을 대상으로 건축허가 및 신고시 필요한 행정절차, 건축 관련 법령, 신축·증축·용도변경, 각종 분쟁 발생시 관계법령 등 건축 관련 민원 내용을 알기 쉽게 상담해준다.

이와 함께 제도개선 등에 대한 주민 의견을 수렴해 건축법 관련규정 사전홍보를 통한 민원인 불편감소와 인·허가 법규를 몰라 발생할 수 있는 위법행위 방지를 통해 군민의 재산권 보호에도 기여할 것으로 보인다.

화순군 관계자는 “건축지도와 상담 등의 행정서비스를 제공하는 무료상담소 운영에 따른 업무 분담으로 담당자의 업무 능률이 향상되고 결과적으로 민원인의 편의를 도모하고 시간, 경제적 손실을 절감해 더 나은 양질의 건축행정 서비스를 제공할 것으로 기대된다”고 말했다.