친절한 인사법을 배우는 직원들

화순군(군수 구충곤) 인허가과는 지난 25일 퇴근시간이 지난 후 전 직원에 ‘민원서비스 만족도 향상을 위한 친절교육’을 실시했다.

이날 교육은 지난 민원서비스 만족도 조사 결과에 의해 자체 만족도 수준을 파악하고, 내부적 평가와 더불어 민원인에 대한 고품질 행정서비스를 제공하는 계기를 마련하여 ‘명품 화순 행복한 군민’을 실천하는데 의의를 두고 실시했다.

양덕승 인허가과장은 “앞으로도 지속적인 친절교육을 통하여 인허가업무 담당공무원의 자발적인 의식변화를 유도해 친절마인드를 향상시켜 고객이 감동하는 행정서비스를 제공하겠다”고 말했다.