화순군 이서면은 지난 7일 면장실 에서 기간제 근로자를 포함한 전직원을 대상으로 고객감동 친절교육을 실시했다.

‘친절과 미소는 나를 가꾸는 밑거름이다’라는 주제로 실시한 이날 교육에서 불만 민원인 응대방법, 고객 방문시 먼저 일서나서 인사하기, 중식시간 친절히 민원인 응대하기, 재택 당직근무 중 전화 친절히 받기 등에 중점을 두었다.

곽화열 이서면장은 “직원들과 면민들이 친 가족처럼 소통할 수 있는 훈훈하고 편안한 면사무소 분위기를 만들어 가는데 앞장서자”고 당부했다.