▲금호리조트 만연홀, 민원행정 우수사례 경진대회

화순군(홍이식)은 19일 북면 금호리조트 만연홀에서 각 부서별 및 읍면사무소 공무원 50여명이 참석한 가운데 2012년도 민원행정 우수사례 경진대회를 개최했다.

이날 경진대회는 민원행정 선진화 성과를 공유·확산하고 정보교류를 통해 담당공무원의 직무역량 제고 및 질 높은 민원서비스 제공 목적으로 각 부서 및 읍면사무소에서 출품된 민원제도 3개분야 30건의 출품 사례 중 1차 서면심사를 거쳐 높은 점수를 받은 6건의 사례발표로 진행됐다.

최종 심사 결과 최우수상은 스마트 종합민원행정 도입 및 개선을 통해 업무 효율성 향상을 도모한 종합민원과의 ‘크레파스로 그려가는 패밀리 서비스’ 사례가 선정됐고, 우수상은 총무과의 ‘친절은 군민을 행복하게 합니다’ 사례와 도시과의 ‘도심속 주차질서 확립 및 깨끗한 거리 홍보’ , 장려상은 농업기술센터의 ‘고객 맞춤형 농업행정 추진’ 상하수도사업소의 ‘상수도 옥내 누스 탐사반 운영’ 북면의 ‘행복드림 봉사단 운영’ 사례가 선정 됐다.

특히, 화순군은 종합민원행정 추진에 민원인들의 스마트 민원행정 도입으로 여러 자치단체에서 벤치마킹의 대상이 되고 있다.

최우수상을 수상한 1팀과 우수상 2팀, 장려상 3팀에게는 각각 군수 표창과 60만원, 30만원, 20만원의 시상금이 주어지고, 최우수상은 7월 중 개최되는 전라남도 민원행정 우수사례 경진대회 군 대표로 출품된다.

종합민원과 천용수 과장은 “이번 경진대회를 통해 우수사례를 전 직원들과 공유함으로서 혁신역량을 강화하고 능동적인 민원행정 개선을 통해 행정서비스 질적 향상을 도모하는 계기가 되었다”며 “앞으로 군민에게 보다 향상된 행정서비스를 제공하기 위한 다양한 민원행정 사례를 발굴하기 위해 지속적으로 노력하겠다”고 말했다.