임복희 화순교육장.

화순교육청(교육장 임복희)이 2006년도 ‘행정서비스헌장 운영실태 평가결과 우수기관’으로 선정됐다.

화순교육청은 지난해 ‘행정서비스전달체계 개선’ 선도교육청으로 지정돼 행정서비스헌장 운영의 내실화와 고객만족 행정을 위해 노력했다.

이를 위해 민원사전예약제를 운영하고 고객만족도를 조사하는 한편 직원들을 대상으로 한 친절교육과 전화친절도 조사 등을 통해 고객을 최우선으로 하는 고객감동 행정서비스를 실천했다.

또 행정서비스 100%실천 결의대회를 갖고 전직원이 고객감동 행정의 의지를 다졌다.

한편 전라남도교육청이 주관한 이번 평가는 행정서비스헌장의 제정과 개정 현황, 헌장의 실천 정도, 고객의 만족도에 따른 사후관리 등 3개부문 12개 항목에 대해 조사했다.

화순교육청에는 상패와 100만원의 포상금이 주어졌다.